Was Kunden über ihre Uhren – und über uns – sagen

Meine Vater hat mir eine mechanische Uhr aus den Sechzigern hinterlassen – Gang war vollständig weg. Rütliwerk hat mir zuerst erklärt, was sie voraussichtlich braucht, dann einen schriftlichen Bericht geschickt und erst danach mit der Arbeit begonnen. Die Uhr läuft wieder tadellos. Ich hätte mir eine persönlichere Begleitung nicht vorstellen können.

Juni 2025 · Vollständige Überholung

Ich habe die Uhr meiner Grossmutter zur Beurteilung gebracht – nicht wissend, ob sich eine Überholung überhaupt lohnt. Herr Büchi hat mir das ganz nüchtern erklärt: was nötig ist, was nicht, was es kostet. Ich fand diese Offenheit angenehm. Die Überholung hat drei Wochen gedauert, was ich für in Ordnung halte.

Mai 2025 · Zustandsbeurteilung + Überholung

Seltenes Kaliber, Vintage-Gehäuse mit Originalzifferblatt. Ich war unsicher, ob jemand in Zürich das sauber machen kann, ohne an der Patina herumzukratzen. Rütliwerk hat die Restaurierung durchgeführt und wirklich alles belassen, wie es war. Der Abschlussbericht mit Gangwerten war hilfreich für meine Sammler-Dokumentation.

Juni 2025 · Erbstückrestaurierung

Ich trage meine automatische Uhr täglich. Irgendwann hat sie aufgehört, sich korrekt aufzuziehen. Nach der Beurteilung habe ich sofort einen klaren Befund bekommen – keine unnötigen Zusatzleistungen wurden empfohlen. Die Überholung verlief reibungslos. Jetzt läuft sie wieder wie erwartet.

Mai 2025 · Vollständige Überholung

Ich hatte zunächst Bedenken, ob der Preis für die Beurteilung gerechtfertigt ist. Am Ende hat es sich gelohnt: Ich wusste genau, was mit der Uhr nicht stimmt, und hatte einen klaren Kostenrahmen für die Überholung. Kein Hin- und Herüberlegen. Die Bearbeitungszeit war etwas länger als erwartet, aber das Ergebnis hat gestimmt.

April 2025 · Zustandsbeurteilung

Eine Taschenuhr aus dem Besitz meines Urgrossvaters. Ich wollte sie nicht anfassen lassen, bis mir jemand erklären konnte, was dabei auf dem Spiel steht. Herr Büchi hat sich Zeit genommen, das Stück anzuschauen und mir verständlich erklärt, was zu tun ist – und was besser nicht. Ich bin sehr zufrieden mit der Arbeit.

Juni 2025 · Erbstückrestaurierung